Ranchea / Política de cancelación

Política de cancelación

Sabemos que los planes cambian. Estas son las reglas que aplican a toda reserva hecha a través de Ranchea, para que sepas exactamente qué esperar en cada caso.

Si cancelás tu reserva

Antes de las 48 horas previas a tu entrada Menor pérdida

Perdés el depósito (30% del total), pero no debés el saldo restante. No se te cobra nada más.

Dentro de las 48 horas previas a tu entrada Sin reembolso

Se pierde el depósito y, si ya lo pagaste, también el saldo — sin reembolso. Por eso conviene avisar con la mayor anticipación posible si sabés que no vas a poder viajar.

La garantía de daños Siempre se devuelve

Sin importar cuándo canceles, la garantía de daños que pagaste se devuelve completa. No es parte del costo de la estadía — es un respaldo que siempre vuelve a vos si no llegaste a usar la propiedad.

Si preferís cambiar la fecha en vez de cancelar

Reprogramación Sin penalidad

Podés mover tu reserva a una nueva fecha una sola vez, sin penalidad, siempre que avises con al menos 48 horas de anticipación. Tu depósito se traslada completo a la nueva fecha — no se pierde nada.

Esta política aplica de forma pareja a todos los ranchos publicados en Ranchea. Si tenés un caso particular (por ejemplo, una emergencia), te recomendamos escribirle directamente al anfitrión del rancho — al final, es él quien gestiona tu reserva.